پیگیری سفارشات

نحوه پیگیری سفارشات

برای پیگیری سفارش، کافی‌ست وارد حساب کاربری خود شوید. تمام مراحل سفارش از ثبت تا آماده‌سازی و ارسال، داخل پنل شما نمایش داده می‌شود.

۱. ورود به پنل کاربری

ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش «سفارشات من» سفارش موردنظر را انتخاب کنید.

۲. مشاهده روند سفارش

در پنل کاربری می‌توانید وضعیت سفارش را به‌صورت کامل مشاهده کنید؛ از مرحله ثبت و آماده‌سازی تا تحویل به پست یا پیک.

۳. دریافت کد رهگیری

پس از تحویل مرسوله به شرکت پست یا پیک، کد رهگیری در پنل کاربری شما قرار می‌گیرد و در صورت نیاز از طریق پیامک نیز اطلاع‌رسانی می‌شود.

پیگیری مرسوله پستی

کد رهگیری پستی را کجا وارد کنم؟

اگر سفارش شما با پست ارسال شده باشد، پس از دریافت کد رهگیری می‌توانید وارد وب‌سایت رسمی رهگیری مرسولات پستی شوید، کد را وارد کنید و وضعیت لحظه‌ای بسته را بررسی نمایید.

کد رهگیری پس از تحویل سفارش به پست یا پیک، در بخش «سفارشات من» پنل کاربری نمایش داده می‌شود.

در صورتی که ارسال با پست انجام شده باشد، امکان بررسی وضعیت مرسوله از سایت tracking.post.ir وجود دارد.

رهگیری آنلاین پست

برای مشاهده وضعیت بسته پستی، روی دکمه زیر بزنید و کد رهگیری خود را وارد کنید.

ورود به tracking.post.ir

پشتیبانی سفارشات

در رهگیری سفارش مشکلی داری؟

اگر کد رهگیری برای شما نمایش داده نشده، وضعیت مرسوله به‌روزرسانی نشده یا تأخیر غیرعادی در ارسال مشاهده کردید، با پشتیبانی الیکو در تماس باشید تا سفارش شما بررسی شود.

تماس با فروش 0901 123 2230 واتساپ